1、詢問顧客近期是否正使用功效型化妝品，否則要停用兩個月以上才能做（根據顧客使用時間的長短決定停用時間）

2、詢問顧客的過敏史（過敏體質或是具體對什么過敏）

3、詳細詢問顧客的既往和現在的身體狀況

4、觀察顧客的皮膚黑白程度（便于操作時的參數調節的基準值）

2·操作中：

1. 把治療部位清潔干凈，可用溫和洗面奶，不能用功效型的。請顧客閉上雙眼，用浸濕的小棉片蓋上眼睛

2. 用低能量在耳后試一兩個光斑做光過敏試驗，觀察其反應

3. 光頭不能虛接，一定要壓緊，但不能壓的太死，充分接觸皮膚，并保持光頭垂直于皮膚表面

4. 冷凝膠須均勻涂抹于治療部位，鼻子和額頭處加厚

5. 調節參數及能量時原則上都必須從低往高調起（每次調節時跨越幅度不要太大，能量調節時不要超過2J），邊做邊詢問邊觀察顧客的感受（有微刺微熱感即可）

6. 參數及能量往下調時，須先往地上空放兩個光斑后再作用于顧客皮膚，因調節參數能量時儲存能量過高

7. 鼻子、額頭和頸部參數及能量調節均應降低10%--20%

8. 光斑走形按順序自下往上、自外側往內側，每個光斑壓另個光斑的三分之一處，均勻排列，在每操作4、5個光斑后，停下來仔細觀察皮膚變化；決不允許在同一個部位來回重復放光斑，以免引起此處能量的累計造成顧客皮膚燒傷

9. 冷凝膠不可重復使用

10.治療時隨時要觸摸光頭是否還制冷，如光頭發熱，須立即停止操作，把光頭放低低于機身，讓水充分循環

11.治療時防止光頭太冷凍傷皮膚，光頭不要長時間貼敷皮膚

12.對于皮膚較黑、較敏感者，24-48小時皮膚出現延遲反應較常見，不能因為即刻反應不太明顯而隨意的提高能量

13.對于黃褐斑，有一部分人可能出現色素沉著的現象，能量選擇過高時，色沉的程度會更重，一定要謹慎保守

3·操作后：

1. 做完后顧客感覺皮膚有強烈的刺感和熱感，發紅，可用冷凝膠敷半個小時（時間根據顧客的感受來定），如果皮膚依然很紅，感受依然很強烈，可用冷水敷或冷噴半小時

2.做完后嚴禁用熱水擦洗患處，一定要用冷水，并且7天內嚴禁用任何功效型化妝品

3.做完后均勻涂上光能調理霜可幫助退紅，鎮靜，鎮痛

4.做完后操作者須觀察顧客半個小時才能讓其離開

4·延遲反應和處理方法：                                                  

由于操作不當或顧客本身體質原因（皮膚較黑、較紅、較敏感）在24—48小時可能會出現延遲反應

光護產品使用時間根據顧客皮膚修復情況而定，后期做好防曬（25倍以上防曬霜）、補水、保濕

即可。